专业网站优化seo:这个网站已经被改版了,可以更快地与它联系-广
发布日期:2020-06-16 浏览次数:
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英国慈善机构Childline负责与英国防止虐待儿童协会(NSPCC)的磋商。
今年是“儿童热线”成立30周年,他们邀请英国数字营销公司amaze重新设计了其官方网站,希望开发更多新功能和新方式,为幼儿提供个性化的咨询服务。
Amaze的任务是明确9-19岁儿童的心理需求,植入不同的咨询功能,让他们在“儿童热线”网站上找到满足自己需求的咨询方式。同时,英国防止虐待儿童协会也希望新网站能清楚地展示他们通过数字工具优化帮助儿童心理健康的信心。
目前,儿童热线有75万注册用户,其中一半以上是通过其网站连接的。
在amaze的早期研究过程中,他们发现需要改进的不仅是网站呈现给用户的外观和使用情况,还有后端系统。为“儿童热线”工作的1500名志愿者辅导员也需要一个简单的导航系统,以便更好地为用户服务。开发新的后端系统是第一步。据amaze介绍,新系统不仅简化和完善了辅导员的工作流程,而且更加注重用户的隐私安全和匿名性。
更核心的网站更新任务是优化用户体验。用amaze首席执行官Natalie gross的话说,就是如何引导用户尽快在网上找到适合自己的治疗服务。
全新的自助操作和点对点功能给用户带来了极大的便利。无论是孩子们需要一对一的准确交流还是多用户的交谈,新版的聊天功能都可以轻松实现,拨打热线也不再是唯一的交谈方式。网络论坛将帮助更多的孩子在没有障碍的情况下进行交流,而点对点功能将为那些需要“避风港”和接受一对一特别指导的孩子提供服务。
除了文本输入,amaze团队还开发了映射工具,鼓励用户以更直观的形式表达自己的情感。
除了功能扩展,惊奇还希望这套优化网站访问过程的措施能够激发孩子们的表达和交流欲望。
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